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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der BestattungsExperten GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Website notfalltresor.de geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner

BestattungsExperten GmbH

Ahornallee 3 · 25329 Hamburg

Telefon: 040 85 40 28 50

E-Mail: info@bestattungs-experten.de

§ 3 Leistungsangebot und Produkte

Der Anbieter bietet folgende digitale Produkte an. Der Nutzer kann je nach Bedarf zwischen einem jährlichen Abonnement und einem einmaligen Kauf mit dauerhafter Nutzung wählen:

Single — 44,00 € / Jahr (Abonnement)

Jährlich wiederkehrender Zugang für eine Person zu allen aktuellen und zukünftigen Funktionen des Vorsorge-Tresors, einschließlich sicherer Speicherung, Aktualisierung und Verwaltung persönlicher Vorsorgedaten. Das Abonnement verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Single — 199,00 € (Einmalkauf, dauerhaft)

Einmalige Zahlung für eine Person mit zeitlich unbefristeter Nutzung des Vorsorge-Tresors, solange der Dienst betrieben wird. Es fällt keine wiederkehrende Zahlung an.

Familie — 149,00 € / Jahr (Abonnement)

Jährlich wiederkehrender Zugang für bis zu fünf Personen (einschließlich des Käufers), jeweils mit eigenem Tresor und vollem Funktionsumfang. Das Abonnement verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Familie — 499,00 € (Einmalkauf, dauerhaft)

Einmalige Zahlung für bis zu fünf Personen (einschließlich des Käufers) mit zeitlich unbefristeter Nutzung, solange der Dienst betrieben wird. Es fällt keine wiederkehrende Zahlung an.

Abmelde-/Kündigungsservice im Todesfall — ab 9,90 € (Einmalzahlung)

Erstellung fertiger Kündigungs-, Melde- und Behördenschreiben als PDF. Optional übernehmen wir auf Wunsch den postalischen Versand ausgewählter Schreiben gegen gesondertes Entgelt (je Brief). Druck und Postversand erfolgen in unserem Auftrag durch den Dienstleister LetterXpress (A&O Fischer GmbH & Co. KG, Winsen/Luhe) als weisungsgebundenen Erfüllungsgehilfen. Ein bestimmter Kündigungs- oder Zustellungserfolg wird nicht geschuldet; für die Richtigkeit der angegebenen Empfängerdaten ist der Nutzer verantwortlich.

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ein optionales, eingeschränktes kostenloses Ausprobieren ohne dauerhafte Cloud-Speicherung kann angeboten werden; ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung kostenloser Leistungen besteht nicht.

§ 4 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Zahlung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung der digitalen Leistung annimmt.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Leistungserbringung bis zum Eingang der vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

§ 6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums (Jahresfrist) gekündigt werden. Nach erfolgter Kündigung läuft der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter.

Einmalkäufe mit dauerhafter Nutzung beinhalten keine wiederkehrende Zahlung und müssen nicht gekündigt werden. Die Nutzung ist zeitlich unbefristet, solange der Anbieter den Dienst betreibt. Stellt der Anbieter den Dienst dauerhaft ein, kündigt er dies mit angemessener Frist in Textform an und ermöglicht dem Nutzer den Export seiner Daten.

Widerrufserklärungen richten Sie bitte an: info@bestattungs-experten.de

§ 7 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten für den persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.

§ 8 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei unwesentlichen Nebenpflichten ist ausgeschlossen.

Die bereitgestellten Vorsorgedokumente und -vorlagen ersetzen keine individuelle rechtliche oder notarielle Beratung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die rechtliche Wirksamkeit ausgefüllter Dokumente im Einzelfall.

§ 9 Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

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